In order to bring you the best possible user experience, this site uses Javascript. If you are seeing this message, it is likely that the Javascript option in your browser is disabled. For optimal viewing of this site, please ensure that Javascript is enabled for your browser.
 

Леуми Call

Защита информации в Леуми Call

Центр Леуми Call и банковский центр поддержки в интернете предоставляют Вам возможность получать информацию и выполнять разнообразные операции из любого места и на протяжении большей части суток. Леуми прилагает максимум усилий для сохранения конфиденциальности и защиты Вашей личной информации.

 

  • Дружественный интерфейс идентификации в системе наряду с гарантированно высоким уровнем защиты информации.
  • Использование самых современных методов идентификации пользователей.
  • Эффективные технологии обнаружения нестандартных событий и выдача предупредительных сообщений.

 

Как и аналогичные центры финансовых структур по всему миру, телефонный центр Леуми – одна из целей мошенников, пытающихся с помощью изощренных методов добыть идентификационные данные клиентов и с их помощью, представившись клиентом банка, совершить от его имени операции через телефонный центр. Поэтому наряду с самыми передовыми мерами обеспечения безопасности, важное значение имеет и соблюдение Вами нескольких простых правил.

 

 

Пользование паролем

 

  • Первичный пароль для работы с системой Вы получите при присоединении к Леуми Call в Вашем филиале. Первый раз позвонив в телефонный центр, попросите сменить этот пароль на новый, постоянный.
    Если Вы присоединились к услуге Леуми Call не через банковский филиал, то при первом же контакте с сотрудниками центра попросите установить для Вас постоянный пароль.
    Выберите для пароля случайное и как можно более трудное для разгадывания сочетание символов.
  • Личный пароль можно сменить в любое время. Рекомендуется немедленно сменить пароль при возникновении подозрений в том, что Ваш пароль стал кому-то известен. Если у Вас возникли подозрения в раскрытии Вашего пароля, немедленно сообщите об этом в центр Леуми Call.
  • Незадолго до окончания 180-дневного срока с момента последней смены пароля Вы получите от системы предупредительное сообщение о необходимости смены пароля. Если по истечении 180 дней пароль не будет заменен, он будет заблокирован.
  • Пароль будет заблокирован также после пяти подряд неудачных попыток ввода.
  • Блокировка пароля закроет доступ в систему. Новый пароль Вы сможете получить только после Вашей идентификации представителем центра.
  • Пароль - это Ваш личный и секретный код. Храните его в недоступном для посторонних месте. Ни при каких обстоятельствах никому не сообщайте Ваш личный пароль, в том числе и лицам, утверждающим, что они представляют банк или связаны с банком.

 

 

Дополнительные меры предосторожности

 

  • При запросе любых услуг, предусматривающих передачу личной информации посредством голосовой связи и после упорядоченной идентификации с помощью ввода номера удостоверения личности и пароля, автоответчик сообщит время последнего сеанса связи с Вами. Убедитесь в верности сообщенных Вам данных. Если Вы полагаете, что данные неверны, как можно быстрее свяжитесь с представителем Леуми Call и выясните с ним этот вопрос.
  • При любом телефонном обращении лица, заявляющего, что он - представитель банка, следует убедиться в том, что это действительно так. В случае возникновения сомнений, Вам следует прервать разговор и самому позвонить по одному из официальных номеров банковских телефонов (*5522 или 03 - 9545522).
  • Воздержитесь от сообщения Ваших личных данных, таких как номер удостоверения личности, номер счета или номер кредитной карточки, если Вы не уверены в личности, запрашивающей эти данные и/или в необходимости передачи этой информации.
  • Для ускорения обслуживания рекомендуется звонить с телефона, номер которого идентифицируется с Вами и хранится в базе данных банка.

 

 

* Указанные выше риски не отменяют ответственности сторон.