Нуждаетесь в профессиональной помощи при выполнении операций на счету?
Услуга Леуми Chat позволит Вам во время выполнения операций в Интернете побеседовать в чате с банковским сотрудником.
Как это делается?
Вам требуется помощь банковского сотрудника во время работы со счетом или при выполнении операций? Необходимо поступить следующим образом:
- кликните на иконку "Приглашение в "чат" ("הזמנת צ'ט"), расположенную на домашней странице.
- на открывшейся странице следует ввести в соответствующие поля Ваше имя и адрес электронной почты. Вы также можете ввести краткое текстовое сообщение, которое перед началом разговора в чате увидит Ваш собеседник из банка
- по завершении регистрации Ваше обращение будет передано для дальнейшей обработки. Остается немного подождать, и… вот Вы уже беседуете в чате с банкиром!
Время работы центра Леуми Chat
Для каких целей предназначена услуга Леуми Chat?
Вы можете получать информацию общего характера по банковским вопросам, связанную с выполнением операций в Интернете.
Банковские операции, в отношении которых можно получить информацию:
- денежные переводы со счета на счет
- вклады / изъятие денег с депозита
- вклады в накопительные программы
- заказ чековых книжек
- заказ фотокопий чеков
- отмена чеков
- обмен валюты
- получение утвержденной ссуды
Разговор в чате на данный момент может вестись только на языке иврит.
Обратите внимание: услуга Леуми Chat предназначена только для получения общей информации по выполнению банковских операций в Интернете.
Услуга не предназначена для получения информации о Вашем счете, передачи указаний по выполнению операций на счету, получения инвестиционных консультаций или передачи указаний для выполнения операций на рынке капитала.
Не предназначена услуга и для оказания технической поддержки. С этой целью Вы можете воспользоваться услугой "Чат с сотрудником центра технической поддержки" (иврит).