Для решения любой проблемы, удовлетворения просьбы или рассмотрения жалобы.
Банк считает обслуживание клиента своей главной задачей, и мы делаем все возможное для его улучшения. В Леуми есть специальный отдел, занимающийся жалобами и обращениями клиентов. Мы к Вашим услугам для решения любых проблем, с которыми Вы столкнулись. Работники отдела зарегистрируют письмо, выяснят подробности и завершат проверку у руководства филиала. В случае необходимости они обратятся к авторитетному юристу и отправят Вам ответ с учетом его компетентного мнения. Если полученный ответ Вас не удовлетворит, можно апеллировать к начальнику Отдела обращений общественности.
При каждом обращении необходимо указать все подробности дела, чтобы сократить время его рассмотрения. Если Вы хотите получить персональный ответ, укажите имя, фамилию, телефон, домашний адрес или e-mail. Хотим особо отметить, что Ваша информация надёжно защищена.
Отдел уполномочен банком отвечать на все обращения клиентов. Ваши обращения помогают нам повысить уровень обслуживания, за что руководство банка заранее благодарит всех, обратившихся в отдел.
