In order to bring you the best possible user experience, this site uses Javascript. If you are seeing this message, it is likely that the Javascript option in your browser is disabled. For optimal viewing of this site, please ensure that Javascript is enabled for your browser.
 

Отдел обращений общественности

Отдел обращений общественности
 

 

Вы можете связаться с отделом обращений общественности следующим образом:

 

 

Если обращение связано с операциями на счету, не забудьте отметить:
  • номер счета
  • номер филиала, к которому он относится
  • номер "теудат зеут"

 

К Вашему сведению:

 

  • обращение должно быть написано на иврите или на английском
  • нет возможности передавать указания о выполнении операций на счету через отдел обращений общественности. Для этого необходимо обратиться в Леуми Call по тел. *5522 или по тел. 03 - 9545522
 

Мы к Вашим услугам!

Для решения любой проблемы, удовлетворения просьбы или рассмотрения жалобы.

 

Банк считает обслуживание клиента своей главной задачей, и мы делаем все возможное для его улучшения. В Леуми есть специальный отдел, занимающийся жалобами и обращениями клиентов. Мы к Вашим услугам для решения любых проблем, с которыми Вы столкнулись. Работники отдела зарегистрируют письмо, выяснят  подробности и завершат проверку у руководства филиала. В случае необходимости они обратятся к авторитетному юристу и отправят Вам ответ с учетом его компетентного мнения. Если полученный ответ Вас не удовлетворит, можно  апеллировать к начальнику Отдела обращений общественности.

 

При каждом обращении необходимо указать все подробности дела, чтобы сократить время его рассмотрения. Если Вы хотите получить персональный ответ, укажите имя, фамилию, телефон, домашний адрес или e-mail. Хотим особо отметить, что Ваша информация надёжно защищена.

 

Отдел уполномочен банком отвечать на все обращения клиентов. Ваши обращения помогают нам повысить уровень обслуживания, за что руководство банка заранее благодарит всех, обратившихся в отдел.