Чтобы повысить доступность услуг для клиентов с особыми потребностями, Леуми оборудовал свои филиалы индуктивными катушками (Inductive Loopsets) – особыми устройствами, помогающими клиентам со слабым слухом лучше расслышать банковского сотрудника.

• Что такое индуктивная катушка?

Индуктивная катушка нейтрализует и отсеивает фоновые шумы и передает очищенный от помех голос банковского сотрудника на слуховой аппарат. Таким образом, индуктивная катушка предоставляет пользователю возможность без помех слышать голос сидящего напротив него сотрудника.

• Как пользоваться индуктивной катушкой?

Зайдя в филиал, выясните, где находится место для приема клиентов с индуктивной катушкой. Банковский сотрудник проинструктирует Вас, каким образом пользоваться аппаратом.