DCSIMG
В целях улучшения качества работы сайта, сбора статистики и также в маркетинговых целях мы используем файлы Cookie.
Для более подробной информации о файлах Cookie и для их удаления пройдите по ссылке

Наличные по мобильному телефону - вопросы и ответы

Чем привлекательна новая услуга?

 

  • Услуга "Наличные по мобильному телефону" позволяет клиентам Леуми получать наличные в каспоматах банка в любое время, так же как это делается при помощи обычной магнитной карточки, только теперь это еще проще: достаточно приложить мобильный телефон к каспомату. Услуга не требует входа и идентификации в аппликации, выполнения перевода по SMS или каких-либо иных предварительных действий (за исключением короткой одноразовой регистрации). Наш банк первым в Израиле предлагает услугу такого рода, и теперь клиенты Леуми смогут с легкостью получать в каспомате деньги на сумму до максимума, предусмотренного кредитной карточкой, соотнесенной с  этой услугой.

  

Как присоединиться к услуге?

 

  • Введите в каспомат кредитную карточку или карточку каспомат.
  • Выберите опцию в меню "Наличные по смартфону" ((מזומן בסלולר.
  • Наберите номер мобильного телефона.
  • Для завершения регистрации зайдите на Ваш личный счет посредством аппликации Леуми с помощью мобильного телефона, зарегистрированного в системе, и подтвердите присоединение.

 

Что я должен делать после присоединения к услуге?

 

  • После присоединения с помощью каспомата следует воспользоваться откорректированной версией аппликации Леуми для мобильных аппаратов, ввести номер Вашего телефона в систему и завершить процесс, следуя инструкциям.

 

Что делать, если у меня уже нет аппарата, с которым я присоединился к услуге (заменен на другой, продан, потерян, украден и так далее)?

 

  • Если Вы по собственной инициативе меняете или продаете смартфон, следует отключить этот аппарат от услуги посредством каспомата Леуми перед передачей его другому лицу. В любом случае, если телефон, зарегистрированный на эту услугу, уже не находится в Вашем распоряжении, следует немедленно известить об этом банк, обратившись в филиал, в котором ведется Ваш счет, или в Леуми *5522.

 

Что делать, если кредитная карточка, посредством которой я присоединился к услуге, заблокирована?

 

  • Вне зависимости от причины блокирования кредитной карточки автоматически будет заблокирован и доступ к услуге "Наличные по смартфону".

 

Как можно отменить абонемент на услугу?

 

  • Это можно сделать посредством каспомата Леуми с помощью Вашей кредитной карточки Леуми. Вы также можете обратиться в Леуми *5522,

 

Могут ли присоединиться к услуге и все совладельцы моего банковского счета?

 

  • Каждый клиент банка, заинтересованный в присоединении к услуге "Наличные по смартфону", должен быть абонентом "Леуми в Интернете" и располагать разрешением на выполнение операций. Чтобы присоединить к услуге совладельцев счета, не являющихся абонентами банковских Интернет-услуг, следует обратиться в Ваш филиал и присоединиться к услуге "Глиша яшира". Только после этого можно присоединиться к услуге "Наличные по смартфону" с помощью каспомата.

 

У меня есть 2 банковских счета. Можно ли в рамках услуги присоединить к одному аппарату несколько счетов?

 

  • Нет. Каждый аппарат соотносится только с одной кредитной карточкой, связанной только с одним банковским счетом.

 

У меня есть 2 смартфона. Можно ли оба аппарата использовать в рамках услуги?

 

  • Нет. Каждый клиент может присоединиться к услуге посредством только одного мобильного аппарата.

 

Я приложил аппарат к каспомату, но выяснилось, что услуга недоступна. Что делать?

 

  • Прежде всего, убедитесь, что данный каспомат поддерживает услугу. После этого убедитесь в выполнении следующих условий:
    • аппликация Леуми задействована
    • BlueTooth в Вашем телефоне работает
    • Интернет действует (Wi-Fi или иной)
    • Ваш телефон входит в список аппаратов, поддерживающих услугу

  

Я не являюсь клиентом  Леуми. Могу ли я присоединиться к услуге "Наличные по по мобильному телефону"?

 

  • Услуга "Наличные по мобильному телефону" предназначена только для клиентов Леуми.

Для подачи просьбы об открытии банковского счета в Интернете нажмите здесь >>

 

 

Насколько надежна услуга "Наличные по по мобильному телефону"?

 

  • Услуга прошла все необходимые проверки и отвечает самым жестким критериям банка в Леуми в отношении обеспечения безопасности пользования. Фактически, при пользовании этой услугой мобильный телефон подобен любой другой магнитной карточке, и даже если по какой-либо причине аппарат уже не находится в Вашем распоряжении, при попытке воспользоваться им для получения денег в каспомате, требуется введение секретного кода.

Пользуясь случаем, мы вновь рекомендуем еще раз ознакомиться с правилами обеспечения безопасности в Леуми во всем, что касается защиты Ваших идентификационных данных, используемых при связи с банком.