Услуга "Леуми в любое время" предоставляет Вам возможность получать разнообразную информацию о Ваших банковских счетах непосредственно на Ваш мобильный телефон.

Ниже приведены риски, сопутствующие получению информации посредством SMS сообщений.

• Отсылаемая Вам информация передается из банка компании сотовой связи в закодированном виде, а затем поступает на Ваш телефон в открытом виде. Следует иметь в виду, что с помощью современных технологий поступающую в открытом виде информацию несложно скопировать.
• В случае кражи мобильного телефона, все то время пока банк и /или сотовая компания не получили об этом сообщения в установленном порядке, данными о Вашем счете при помощи услуги могут воспользоваться посторонние лица.
• "Фишинг" (Phishing) – существует риск, что мошенник пришлет, якобы от имени банка, SMS сообщение с просьбой переслать Ваши идентификационные данные и/или пароль, которые таким образом окажутся в его распоряжении. Не исключено также, что в сообщении будет указан линк, ведущий на фальшивый сайт, имитирующий официальный сайт банка.
• Отправляемая банком информация в течение определенного времени хранится в компании сотовой связи.

Необходимо отметить, что, несмотря на существование этих и других рисков, вполне возможно достичь высокой степени безопасности, соблюдая несколько простых правил.

Для соблюдения секретности личной банковской информации мы рекомендуем принять следующие меры предосторожности:

1. Сразу после прочтения сотрите из памяти мобильного телефона сообщения, содержащие информацию о Вашем банковском счете.

2. При работе в режиме "Информация по запросу" сотрите из памяти мобильного телефона исходящие SMS-сообщения.

3. При присоединении к услуге от Вас потребуется выбрать личный секретный код. Следует убедиться, что этот код присутствует в любом сообщении, полученном - как представляется на первый взгляд - из банка.

4. Дискретность услуги основана на предположении, что в Вашем распоряжении - личный аппарат, которым пользуетесь только Вы. Храните аппарат при себе, в противном случае доступ к информации смогут получить посторонние.

5. При смене телефонного номера откорректируйте абонентские идентификационные данные в филиале банка или на сайте Леуми.

6. Рекомендации в отношении пароля при переписке по SMS с работником банка

• При присоединении к услуге Вы получите первичный пароль. Перед началом пользования услугой замените его другим, выбранным Вами.
• Выберите пароль, содержащий случайную, трудную для разгадывания комбинацию знаков, состоящую из 6-ти букв на иврите.
• Не храните Ваш личный пароль в доступном посторонним месте.
• При наборе пароля убедитесь, что его не видит никто из посторонних.
• Никогда и ни при каких обстоятельствах не сообщайте Ваш личный пароль постороннему лицу, даже если он представляется как сотрудник банка Леуми или как лицо, выступающее от его имени.
• Вы можете изменить пароль в любое время. В случае подозрения о раскрытии Вашего личного пароля немедленно смените его.
• Если у Вас попросили сообщить личный пароль, не делайте этого и немедленно сообщите о происшедшем в Леуми *5522.

7. Немедленно обратитесь в Леуми *5522 в следующих случаях:

• при получении - якобы из банка - сообщения, не содержащего выбранного Вами секретного пароля
• при потере или краже аппарата, возврата его компании сотовой связи или передаче аппарата другому лицу
• при нарушении нормальной работы, неисправности или ошибке во время пользования услугой.

Обратите внимание!

Банк никогда не обращается по SMS или по электронной почте с просьбой переслать личные данные и/или пароли. Получив такого рода сообщение, не отвечайте на него и немедленно сообщите о происшедшем в центр технической поддержки.

Леуми прилагает все усилия для защиты информации о Вашем счете и действует согласно следующим принципам:

• отсылаемые Вам сообщения не содержат Ваших личных идентификационных данных
• информация из банка передается сотовым компаниям по специализированным, закодированным линиям связи
• При переписке по SMS с работником банка данные пересылаются только после Вашей успешной идентификации с помощью пароля, высланного с зарегистрированного в системе номера телефонного аппарата.

При переписке по SMS с работником банка пароль блокируется в следующих случаях:

1. После трех попыток введения неправильного пароля

2. Если Вы ни разу не воспользовались услугой в течение 30-ти дней после получения нового пароля

3. Если Вы ни разу не воспользовались услугой в течение 6-ти месяцев.

Разблокирование пароля: если Ваш пароль оказался заблокированным, обратитесь в центр технической поддержки.

* представленные выше риски не снимают ответственности ни с одной из сторон.

Дополнительная информация об обеспечении безопасности при прямом банковском обслуживании